“品牌保持較好市場(chǎng)狀態(tài)，引領(lǐng)作用不斷增強(qiáng)，產(chǎn)品布局持續(xù)優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)提升……”今年以來(lái)，按照國(guó)家煙草專賣局黨組部署要求，河北中煙工業(yè)有限責(zé)任公司牢牢抓住品牌這個(gè)核心，堅(jiān)定不移貫徹行業(yè)“十六字”方針，在復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和市場(chǎng)環(huán)境下，始終保持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行在合理區(qū)間。

“對(duì)工業(yè)企業(yè)而言，企業(yè)的各項(xiàng)能力最終都要體現(xiàn)在品牌上?！焙颖敝袩熆偨?jīng)理張孝堂表示，河北中煙確定的“兩個(gè)打造”奮斗目標(biāo)中，“打造領(lǐng)先‘荷花’品牌”是企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的一個(gè)重要標(biāo)志，沒(méi)有高質(zhì)量的“荷花”品牌，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化就是一句空話。

用良好狀態(tài)積蓄品牌勢(shì)能

2023年，河北中煙市場(chǎng)營(yíng)銷中心再次被中國(guó)卷煙銷售公司授予“優(yōu)秀省級(jí)工業(yè)公司營(yíng)銷中心”稱號(hào)，這是他們連續(xù)第六年獲此殊榮。

這背后，是河北中煙對(duì)市場(chǎng)規(guī)律的遵循與把握，以及對(duì)品牌良好市場(chǎng)狀態(tài)的執(zhí)著與堅(jiān)守。

“在‘荷花’品牌的發(fā)展歷程中，保持良好市場(chǎng)狀態(tài)，是我們最重要的經(jīng)驗(yàn)，也是品牌最根本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！焙颖敝袩熓袌?chǎng)營(yíng)銷中心總經(jīng)理張曉軍說(shuō)，在“荷花”品牌穩(wěn)步成長(zhǎng)的10年間，他們深耕細(xì)作、行而不輟，為品牌高質(zhì)量發(fā)展不斷積蓄勢(shì)能。

在他們看來(lái)，越是環(huán)境復(fù)雜、競(jìng)爭(zhēng)激烈，越要把保持品牌良好市場(chǎng)狀態(tài)擺在優(yōu)先位置。

為此，他們堅(jiān)持狀態(tài)優(yōu)先，圍繞信息采集、需求預(yù)測(cè)、市場(chǎng)評(píng)價(jià)、狀態(tài)預(yù)警和市場(chǎng)調(diào)控等主要環(huán)節(jié)，持續(xù)構(gòu)建完善“營(yíng)銷中心—銷區(qū)—一線營(yíng)銷人員”三級(jí)調(diào)控模式，將統(tǒng)籌管理、精細(xì)把控、精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)、精益培育有機(jī)統(tǒng)一，既可以適度滿足市場(chǎng)需求，又保證了市場(chǎng)狀態(tài)平穩(wěn)可控；既利于整體把控、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，又可以對(duì)市場(chǎng)變化作出快速反應(yīng)，讓“荷花”品牌始終保持良好的市場(chǎng)狀態(tài)。

在此基礎(chǔ)上，河北中煙不斷深化工商協(xié)同，優(yōu)化市場(chǎng)布局，大力提升精準(zhǔn)營(yíng)銷水平，更好響應(yīng)市場(chǎng)、把握需求、滿足消費(fèi)。

他們與相關(guān)商業(yè)企業(yè)召開(kāi)高質(zhì)量發(fā)展座談會(huì)，推動(dòng)品牌培育由省級(jí)市場(chǎng)向地市級(jí)市場(chǎng)乃至縣級(jí)市場(chǎng)下沉；充分整合數(shù)據(jù)資源，探索品牌培育新路徑，實(shí)行“一區(qū)一策”“一品一策”“一時(shí)一策”，著力提高市場(chǎng)響應(yīng)和應(yīng)變能力。

同時(shí)，他們不斷探索工商共育品牌新模式，協(xié)同推動(dòng)營(yíng)銷水平持續(xù)提升。比如，石家莊銷區(qū)以精準(zhǔn)貨源投放、精細(xì)終端培育、精要實(shí)效評(píng)估為著力點(diǎn)，與當(dāng)?shù)厣虡I(yè)企業(yè)共同制定品牌培育方案，在國(guó)家局工商協(xié)同品牌培育案例評(píng)比中，被評(píng)為行業(yè)工商協(xié)同營(yíng)銷優(yōu)秀案例。

此外，他們深耕市場(chǎng)，在需求側(cè)持續(xù)發(fā)力，通過(guò)開(kāi)展多種形式的活動(dòng)，不僅有效提升了品牌的市場(chǎng)影響力，還與合作伙伴實(shí)現(xiàn)了互利共贏。

“面向未來(lái)，我們?cè)谄髽I(yè)‘十四五’規(guī)劃以及反復(fù)論證的基礎(chǔ)上，制定了中長(zhǎng)期品牌發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃?！睆垥攒娊榻B說(shuō)，他們要將“打造領(lǐng)先‘荷花’品牌”戰(zhàn)略目標(biāo)細(xì)化到每一個(gè)年度、每一個(gè)市場(chǎng)和每一個(gè)品規(guī)，讓品牌在保持良好市場(chǎng)狀態(tài)的前提下穩(wěn)步成長(zhǎng)。

用優(yōu)異質(zhì)量增強(qiáng)品牌底氣

如果把品牌比作一座大廈，那么質(zhì)量就是整座大廈的地基。

基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖。

梳理“荷花”品牌發(fā)展歷程，河北中煙認(rèn)為，始終將產(chǎn)品質(zhì)量擺在頭等重要位置，是品牌成功的寶貴經(jīng)驗(yàn)，也是未來(lái)進(jìn)一步做大做強(qiáng)“荷花”品牌的必然要求。

把質(zhì)量視作企業(yè)和品牌的生命，河北中煙始終將產(chǎn)品質(zhì)量放在企業(yè)發(fā)展的核心位置，圍繞品牌發(fā)展，全流程、全環(huán)節(jié)、全過(guò)程狠抓質(zhì)量管理，以卓越品質(zhì)賦能“荷花”品牌做大做強(qiáng)。

聚焦工作薄弱環(huán)節(jié)，去年以來(lái)，河北中煙全面啟動(dòng)“優(yōu)于現(xiàn)標(biāo)、嚴(yán)于行標(biāo)”專項(xiàng)質(zhì)量提升活動(dòng)，緊盯8項(xiàng)重點(diǎn)工作、采取7類25項(xiàng)具體措施，推動(dòng)全員質(zhì)量意識(shí)逐步提升、關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo)持續(xù)優(yōu)化。

——完善標(biāo)準(zhǔn)體系，提升管理水平。著眼產(chǎn)品決策、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品技術(shù)、材料技術(shù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，設(shè)置16個(gè)標(biāo)準(zhǔn)子體系和69個(gè)子體系門類，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理全過(guò)程覆蓋、全鏈條管理、全環(huán)節(jié)受控。

——開(kāi)展課題研究，推進(jìn)技術(shù)攻關(guān)。突出補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，扎實(shí)開(kāi)展制絲專線及“卷煙風(fēng)格彰顯品質(zhì)穩(wěn)定”等課題研究，持續(xù)推動(dòng)裝備與工具升級(jí)，不斷提高“技防+機(jī)防”聯(lián)動(dòng)保障和特色工藝技術(shù)水平。

——?jiǎng)?chuàng)新監(jiān)督方式，加大監(jiān)管力度。全面構(gòu)建“1235”過(guò)程質(zhì)量監(jiān)督巡查模式，開(kāi)展煙葉原料、市場(chǎng)反饋、體系運(yùn)行等專項(xiàng)質(zhì)量巡查，推動(dòng)三家卷煙工廠立足工作實(shí)際，查找短板差距，創(chuàng)新管理方式，加速提升質(zhì)量保障能力。

“此外，我們還構(gòu)建了市場(chǎng)反饋、應(yīng)急處置、質(zhì)量事故追責(zé)問(wèn)責(zé)三個(gè)機(jī)制，自上而下狠抓產(chǎn)品質(zhì)量。”河北中煙質(zhì)量監(jiān)督巡查辦公室負(fù)責(zé)人表示，按照要求，他們針對(duì)市場(chǎng)反饋建立了質(zhì)量問(wèn)題直報(bào)系統(tǒng)，確保能夠在第一時(shí)間、第一現(xiàn)場(chǎng)，由第一責(zé)任人把市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題直接反饋到河北中煙黨組，并第一時(shí)間展開(kāi)處置。

“一絲一支，盡善盡美”，秉持著這樣的質(zhì)量管理理念，河北中煙質(zhì)量保障能力不斷提高。2023年，在行業(yè)質(zhì)量抽檢中，“荷花”品牌兩款規(guī)格分獲同類產(chǎn)品第二、第三名，下半年所抽規(guī)格卷制與包裝質(zhì)量均獲滿分。

質(zhì)量，成為“荷花”品牌做大做強(qiáng)的最大底氣。

用創(chuàng)新力度提升發(fā)展高度

創(chuàng)新是第一動(dòng)力。對(duì)企業(yè)而言，創(chuàng)新的力度決定著發(fā)展的高度。河北中煙深知，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)打造”奮斗目標(biāo)，必須向創(chuàng)新要答案。

牢牢抓住創(chuàng)新這個(gè)“牛鼻子”，河北中煙堅(jiān)持產(chǎn)品創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新“雙輪驅(qū)動(dòng)”，強(qiáng)化科技與產(chǎn)業(yè)深度融合，努力讓科技創(chuàng)新這個(gè)“關(guān)鍵變量”成為推動(dòng)品牌發(fā)展的“最大增量”。

為此，他們從頂層設(shè)計(jì)入手，持續(xù)強(qiáng)化科學(xué)技術(shù)委員會(huì)職能作用，將其作為企業(yè)最高科技咨詢?cè)u(píng)議組織，通過(guò)專題調(diào)研、完善規(guī)劃，不斷提升科學(xué)研究與技術(shù)創(chuàng)新重大決策科學(xué)化水平。

同時(shí)，他們面向市場(chǎng)，進(jìn)一步推進(jìn)體制機(jī)制變革。在組織領(lǐng)導(dǎo)方面，由主要負(fù)責(zé)人掛帥督導(dǎo)，營(yíng)銷、技術(shù)、原料、物資、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門共同參與，成立品牌管理委員會(huì)，圍繞研產(chǎn)銷工作難點(diǎn)、堵點(diǎn)，集中優(yōu)勢(shì)資源攻克短板瓶頸，提升跨部門協(xié)同效率；在工作落實(shí)方面，市場(chǎng)營(yíng)銷中心聯(lián)合技術(shù)中心抽調(diào)精干人員，組成涵蓋工商零多領(lǐng)域人員的協(xié)同工作組，通過(guò)構(gòu)建市場(chǎng)調(diào)研、現(xiàn)場(chǎng)座談、產(chǎn)品測(cè)評(píng)等標(biāo)準(zhǔn)化流程，收集有效信息，提煉市場(chǎng)訴求，全面提升新品研發(fā)水平。

此外，河北中煙以推動(dòng)關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)為抓手，在原輔材料、香精香料、生產(chǎn)工藝等領(lǐng)域布局重大專項(xiàng)，廣泛開(kāi)展科技項(xiàng)目研究，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵核心技術(shù)突破，切實(shí)把發(fā)展的主動(dòng)權(quán)牢牢掌握在自己手里。

著眼重大專項(xiàng)引領(lǐng)作用，他們圍繞制約品牌發(fā)展的技術(shù)瓶頸開(kāi)展科技攻關(guān)，確立了原料綜合應(yīng)用、香精香料自主研發(fā)與保障、卷煙材料研究、卷煙工藝及裝備技術(shù)、科研大數(shù)據(jù)等5個(gè)重大專項(xiàng)，并積極承擔(dān)行業(yè)重大科技創(chuàng)新項(xiàng)目，在原料保障、植物料香提取、滲透機(jī)理挖掘、卷煙風(fēng)格剖析等諸多關(guān)鍵領(lǐng)域不斷取得突破。

2023年，河北中煙瞄準(zhǔn)關(guān)鍵核心技術(shù)，共完成20個(gè)功能香基替代研究，6款產(chǎn)品及通用梗絲實(shí)現(xiàn)自主調(diào)香；申請(qǐng)專利已受理326件，其中發(fā)明專利169件，實(shí)用新型專利156件，外觀設(shè)計(jì)專利1件；擁有有效專利授權(quán)474件，較2022年增長(zhǎng)46.3%。另有一項(xiàng)科技成果獲中國(guó)煙草總公司科技進(jìn)步獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)。

如今，這些成果正逐步應(yīng)用到河北中煙在銷產(chǎn)品生產(chǎn)及新品開(kāi)發(fā)中，有力提升了品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

站在新的起點(diǎn)上，河北中煙認(rèn)為，雖然經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展，“荷花”品牌取得了很大的成績(jī)，然而，面向未來(lái)更加復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)仍面臨“兩個(gè)滯后”的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

“管理水平滯后于‘荷花’品牌發(fā)展，是當(dāng)前企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展面臨的最主要矛盾；嚴(yán)格規(guī)范水平滯后于企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展面臨的最大風(fēng)險(xiǎn)?！睆埿⑻脧?qiáng)調(diào)，今后，必須把破解“兩個(gè)滯后”作為謀劃和推動(dòng)各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，抓住主要矛盾，統(tǒng)籌當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)。