6月3日,煙草行業(yè)農(nóng)網(wǎng)建設(shè)研討會在大連召開。會議總結(jié)了行業(yè)農(nóng)網(wǎng)發(fā)展歷程和“十三五”農(nóng)網(wǎng)建設(shè)成效,分析了當(dāng)前行業(yè)農(nóng)網(wǎng)建設(shè)存在的問題,就深化農(nóng)網(wǎng)建設(shè)開展交流研討,就下一步工作任務(wù)進行安排部署。國家煙草專賣局黨組成員、副局長段鐵力出席會議并講話。
段鐵力指出,加強農(nóng)網(wǎng)建設(shè),是行業(yè)主動融入黨和國家發(fā)展大局,助力鄉(xiāng)村振興的責(zé)任擔(dān)當(dāng);是行業(yè)建設(shè)現(xiàn)代化煙草經(jīng)濟體系,推動高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求;是行業(yè)更好服務(wù)農(nóng)村市場,增強發(fā)展后勁的必由之路。全行業(yè)要充分認(rèn)識深化農(nóng)網(wǎng)建設(shè)的重要意義,加快思維轉(zhuǎn)換,在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中找準(zhǔn)定位、積極作為,把農(nóng)網(wǎng)建設(shè)放在營銷大市場、流通全體系中去定位和考量,跳出煙草看終端,對標(biāo)城網(wǎng)看農(nóng)網(wǎng),大力推動城鄉(xiāng)營銷網(wǎng)絡(luò)一體化均衡發(fā)展。
段鐵力對大連煙草農(nóng)網(wǎng)建設(shè)成效給予肯定,將其工作經(jīng)驗概括為“四個始終”。一是始終把企業(yè)責(zé)任扛在肩上。堅持把營銷網(wǎng)建特別是農(nóng)網(wǎng)建設(shè)作為國有企業(yè)履行政治責(zé)任、社會責(zé)任的主責(zé)主業(yè),主動融入黨和國家發(fā)展大局,融入地方改革發(fā)展全局,融入社會民生保障,融入企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。二是始終把零售客戶放在心上。主動發(fā)掘客戶潛在成長需求,引領(lǐng)客戶轉(zhuǎn)變思想觀念;主動順應(yīng)客戶自我提升需求,引領(lǐng)客戶進行全店升級;主動響應(yīng)客戶盈利增長需求,引領(lǐng)客戶提升整店收入。三是始終把流通品牌抓在手上。構(gòu)建市場化管理模式,突出專業(yè)化品牌運營,推動一體化門店賦能,推動“金葉春天”流通品牌從陸地、城市延伸到海島、農(nóng)村,從探索起步階段走向成熟的專業(yè)化運營階段。四是始終把營銷隊伍壓在戰(zhàn)場上。把營銷網(wǎng)建工作作為加強隊伍思想淬煉、實踐鍛煉、專業(yè)訓(xùn)練的“大熔爐”,齊心合力抓網(wǎng)建,專業(yè)培養(yǎng)促轉(zhuǎn)型,打牢基礎(chǔ)強作風(fēng),在實踐中造就高素質(zhì)營銷隊伍??梢哉f,大連市局(公司)為行業(yè)深化農(nóng)網(wǎng)建設(shè)打造了樣板,為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)一體化發(fā)展找到了新路,為推動農(nóng)村卷煙市場高質(zhì)量發(fā)展作出了示范。行業(yè)各單位要緊密聯(lián)系實際,認(rèn)真學(xué)習(xí)大連煙草農(nóng)網(wǎng)建設(shè)經(jīng)驗,持續(xù)深化農(nóng)村網(wǎng)建工作,不斷夯實行業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。
就下一步工作,段鐵力強調(diào),要著重增強“五力”,加快推動農(nóng)村卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)提質(zhì)升級。一要增強農(nóng)網(wǎng)建設(shè)把控力。深入落實行業(yè)關(guān)于鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接的具體要求,堅持融入大局,堅持統(tǒng)籌規(guī)劃,堅持城鄉(xiāng)一體,確保城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、客戶服務(wù)和運行保障一體協(xié)同推進。二要增強農(nóng)網(wǎng)提質(zhì)推動力。推進全體系農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè),完善全體系終端建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),加大農(nóng)網(wǎng)建設(shè)投入,持續(xù)優(yōu)化農(nóng)網(wǎng)終端生態(tài)、推動農(nóng)網(wǎng)提質(zhì)升級,進一步提升現(xiàn)代終端建設(shè)、運行和服務(wù)質(zhì)量。三要增強農(nóng)網(wǎng)終端軟實力。按照打造客我經(jīng)營共同體、利益共同體、文化共同體、發(fā)展共同體的要求,著力把握農(nóng)網(wǎng)城網(wǎng)均質(zhì)化服務(wù)的原則,依托流通品牌賦能、大數(shù)據(jù)賦能和資源優(yōu)勢賦能,加快提升農(nóng)網(wǎng)客戶現(xiàn)代化經(jīng)營理念和經(jīng)營能力。四要增強農(nóng)村市場新活力。主動適應(yīng)農(nóng)村市場多樣化、差異化、品質(zhì)化消費新趨勢,堅持“雙側(cè)”發(fā)力新要求,提高供需匹配精度,加大消費引導(dǎo)力度,拓展品牌營銷深度,進一步完善農(nóng)村市場卷煙供給體系。五要增強營銷隊伍戰(zhàn)斗力。推動隊伍下沉,狠抓能力提升,發(fā)揚實干作風(fēng),著力鍛造具有市場服務(wù)意識、工匠鉆研精神和苦干實干作風(fēng)的營銷新隊伍,為推動實現(xiàn)農(nóng)網(wǎng)高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)提供組織保障、筑牢人才基礎(chǔ)。
會議期間,中國卷煙銷售公司主要負責(zé)人就深化行業(yè)農(nóng)網(wǎng)建設(shè),從規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、培訓(xùn)等方面提了意見和建議。8家參會單位代表作了交流發(fā)言,與會人員現(xiàn)場學(xué)習(xí)觀摩了大連市局(公司)農(nóng)網(wǎng)建設(shè)經(jīng)驗。
國家局、總公司機關(guān)有關(guān)部門和單位主要負責(zé)人及有關(guān)人員,行業(yè)部分省級局(公司)分管卷煙營銷工作負責(zé)人及銷售管理部門負責(zé)人參加會議。